特别申明：拍下我店商品，即默认以下退换货制度

一、退换货时间及包装（请注意：每张订单只处理一次售后！）

1、如需退换货，请事先联系客服，换货申请须在收到货后5天内向客服提出；在与客服协商后，须在客服确认日起48小时内寄出需退换货品，
2、无质量问题的产品如需要退货，请3天内联系客服作出申请。如退换货申请超出3天无理由换货时效的一概不予处理。
3、退换商品应保持你收到商品时的原样（商品本身有质量问题的除外），不能影响第二次销售；
4、产品出现质量问题，请在签收之日起5天内联系客服，请先将照片拍好传给售后客服，超过5天的我公司不做任何处理。
注：单件商品有质量问题请恕无法单件换货，可退货

二、质量问题产品鉴定

1、 如有大面积脏污、破损、长短不齐或其他严重瑕疵等，均可以瑕疵处理，具体根据买家提供瑕疵图片做出相应的售后处理（一般小瑕疵给予相应的折价，无法销售的明显瑕疵可做退货处理）以下几种情况内均属质量问题：
2、发货错误：发错款式、颜色（我们联系协商后，可退回调换）
3、大面积污渍：衣服有大小超过2CM且不能清洗掉的污渍
4、大面积破洞：非人为破洞且直径大于0.5CM以及非人为脱线超过5CM
5、 图片信息仅供参照，因拍摄灯光及显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准，购买时请选好款式，此现象不属于产品质量问题。（有个别产品是胶印的，难免会粘上线绒的，请买家不要以这个作为退货的理由）

三.办理退换货流程
1、如您的商品需要办理退换货，请你务必事先通过客服旺旺或电话的方式与客服联系，电话：15924289009
2、请您返货时在包裹里放上清单，标注:退货人姓名，旺旺ID,联系方式，退货原因，货物名称，数量，货款，运费承担方及运费金额，以便尽快为您做售后处理。退货需通过可查询的快递方式(不接受到付、平邮包裹/邮局自提方式退货）寄送我公司。
3、我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作，因快递时间不定，也请您对退换货物跟踪联系，我们公司所有部门会对您的返货进行最快的处理。
谢谢合作！

四、退换货运费规定（不管是否质量问题，我方一律不退还发货运费！！）
1、如果商品有质量问题（参考：质量问题产品鉴定），所有因退换货产生的运费本公司首重运费，但须客户垫付，我方收到货后会支付客户退换货运费；
2、非商品质量问题的退换货，由买家自行承担来回运费（如享受我们包物流活动的，买家需承担发出去的运费）。
3、亲们请注意：公司不接受退换货的到付件哦~ 如您发了到付件，库房会拒收此件，由此产生的一切损失恕我司不承担责任。

不退货范围：

a、 色差
b、 小面积污渍：2CM以内可以清洗的污渍
c、 针孔、直径小于0.5CM的破洞、小于5CM的非人为脱线
d、 一手里面有重码，如：网站标明为80-90-100-110，实际收到的为80-90-90-110等
e、 商品尺码大小问题
f、  客户原因（颜色色差、尺码大小、个人不喜欢、不合适、单方面认为质量不好等个人主观因素）
g、  部分无吊牌产品
h、  特价、清仓产品
I.    有个别产品是胶印的，难免会粘上线绒的，请买家不要以这个作为退货的理由